Omnibus Kiosk™' – Une solution unique pour tous.
Votre organisation est-elle prête pour l'EU Accessibility Act?

Depuis le 28 juin 2025, la directive européenne sur l'accessibilité impose aux entreprises et aux administrations de rendre leurs services numériques accessibles à tous — y compris aux personnes en situation de handicap. Les kiosques en libre-service et les bornes interactives font pleinement partie de cette obligation.

Avec l'Omnibus Kiosk™, vous offrez non seulement une solution adaptée, mais vous affirmez un engagement clair : tout le monde compte.

Conforme aux directives européennes en matière d'accessibilité.

L'accessibilité n'est pas une fonctionnalité supplémentaire. C'est la norme.

Avec l'Omnibus Kiosk™, nous effaçons toute distinction entre les utilisateurs 'valides' et 'moins valides'.

Cette borne libre-service, intuitive et accessible, est conçue pour une utilisation universelle : les personnes avec limitations visuelles, auditives, motrices ou cognitives s'y retrouvent facilement, tout comme celles sans limitations.

Que vous soyez un habitué du numérique ou que vous ayez besoin d'accompagnement, l'Omnibus Kiosk™ s'adapte naturellement à vos besoins.

À qui s'adresse l'Acte européen sur l'accessibilité ?

Cette législation a pour objectif d'éliminer les obstacles pour :

  • Les personnes atteintes de déficience visuelle (aveugles ou malvoyantes)
  • Les utilisateurs ayant une déficience auditive (sourdes ou malentendantes)
  • Les personnes présentant des limitations motrices ou physiques
  • Les personnes souffrant de troubles cognitifs ou neurologiques
  • Les personnes âgées dont les capacités fonctionnelles sont diminuées

En bref, que prévoit l'Acte européen sur l'accessibilité ?

Le texte intégral de l'Acte européen sur l'accessibilité (Directive (UE) 2019/882), tel que publié au Journal officiel de l'Union européenne, est disponible sur EUR Lex.
Cliquez ici pour consulter le document juridique officiel en néerlandais.

Que propose l'Omnibus Kiosk™ ?

Le nom Omnibus, issu du latin, signifie 'pour tous' ou 'pour tout le monde'.

L'Omnibus Kiosk™ intègre un ensemble complet de fonctionnalités garantissant une accessibilité universelle :

  • Hauteur adaptée aussi bien aux personnes en fauteuil roulant qu'aux utilisateurs sans handicap.
  • Écran tactile antireflet avec contraste élevé et tailles de police ajustables
  • Interaction vidéo en direct avec un employé : un simple toucher de l'écran suffit pour établir une connexion vidéo directe avec une personne réelle à distance.
  • La connexion peut aussi être établie automatiquement grâce à l'IA, sans intervention de l'utilisateur.
  • Instructions en braille sur le kiosque décrivant ses fonctions
  • Sous-titrage de la conversation : le texte parlé par l'agent s'affiche en temps réel à l'écran – les propos de l'utilisateur peuvent aussi être sous-titrés
  • Traduction instantanée des sous-titres dans d'autres langues
  • Boutons de commande physiques et compatibilité avec dispositifs d'assistance externes (clavier, souris)
  • Sortie audio avec réglage du volume, y compris assistance
  • Extensible avec lecteurs d'écran et commandes vocales
  • Interface intuitive avec un langage simple et une iconographie visuelle claire
  • Logiciel accessible et facile à utiliser
  • Design ergonomique avec hauteur et inclinaison adaptées, utilisable en fauteuil roulant

Entièrement configurable selon vos besoins

Ce qui précède constitue la base - mais l'Omnibus Kiosk™ est modulaire et s'adapte parfaitement à vos exigences spécifiques.

Vous décidez librement des fonctionnalités à intégrer. Parmi les options disponibles, vous trouverez notamment :

  • Lecteur de carte eID
  • Scanner de passeport
  • Scanner de documents
  • Imprimante de tickets (gestion des files d'attente)
  • Imprimante A4 ou de reçus
  • Emission de badges RFID
  • Module de signature électronique
  • Module de paiement ou clavier PIN
  • Interaction sans contact (NFC ou code QR)

Voici comment configurer un kiosque pour une application à la fois inclusive, parfaitement adaptée à vos services, et en phase avec la transformation numérique de vos processus.

Pourquoi opter pour l'Omnibus Kiosk™ ?

N'excluez personne.

Faites de l'inclusion une priorité évidente.
Avec l'Omnibus Kiosk™, tout le monde est le bienvenu.

Plus d'infos ?

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